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如何使用共享电车？
使用共享电车非常简单：
1. 打开App，在地图上找到附近的车辆
2. 点击"扫码用车"，扫描车辆上的二维码
3. 解锁成功后即可骑行
4. 骑行结束后，将车辆停放在指定区域内，点击"结束骑行"
5. 确认支付费用，完成本次骑行
计费标准是怎样的？
我们的计费标准如下：
- 起步价：2元（包含30分钟）
- 超出时间：每15分钟1元
- 最高单次骑行费用：20元/天
- 月卡用户：30元/月，每次骑行前60分钟免费
遇到车辆故障怎么办？
如果您在使用过程中遇到车辆故障：
1. 在App中点击"结束骑行"
2. 选择"车辆故障"并提交反馈
3. 我们会尽快处理并退还相应费用
4. 如果车辆无法正常锁车，请联系在线客服获取帮助
如何申请退款？
申请退款的步骤：
1. 进入"我的"-"钱包"-"交易记录"
2. 找到需要退款的订单，点击"申请退款"
3. 选择退款原因并提交
4. 我们会在1-3个工作日内处理您的退款申请
5. 退款将原路返回您的支付账户
在哪里可以停放车辆？
为了保持城市整洁，请将车辆停放在指定区域：
1. App地图上标记的停车点（绿色区域）
2. 非机动车停车区域
3. 不得停放在：机动车道、盲道、消防通道、建筑出入口等禁停区域
4. 违规停车可能会被收取额外费用